8 ویژگی یک مرکز مشاوره خوب
مشاوران و روانشناسان جزو افرادی هستند که میتوانند سلامت روح و روان جامعه را بهبود دهند. به این ترتیب تاثیر قابل توجهی روی زندگی افراد میگذارند. آنها میتوانند مشکلات مراجعین را تشخیص دهند و در حل مشکل به مراجع کمک کنند. مشاوران در زمینه های مختلفی همچون خانواده ، ازدواج ، تحصیلی ، کودک و ... مشغول به کار هستند.
1- وقتشناسی
یکی از مهمترین ویژگی های مرکز مشاوره خوب ، وقتشناسی آن است. در این مرکز برای وقت مراجع اهمیت زیادی قائل هستند. به همین دلیل زمان جلسات درمان را طوری تنظیم میکنند که وقت مراجع تلف نشود. این امر، رضایت مراجع را در پی خواهد داشت.
البته ممکن است گاهی اوقات اختلالی در زمانبندی ایجاد شود. اما مرکز مشاوره خوب ، نهایت تلاش خود را انجام میدهد تا مشکلی در زمانبندی جلسات به وجود نیاید.
2- وجود آرامش در محیط
افرادی که به مراکز مشاوره و روانشناسی مراجعه میکنند، از مسائل مختلفی رنج میبرند. مرکز مشاوره خوب یک محیط آرامشبخش دارد. همچنین امکانات مختلفی مانند صندلیهای راحت، آب سردکن و... را برای مراجعین در نظر میگیرد. این امر باعث میشود تا مراجع در هنگام حضور در مرکز مشاوره، دغدغه و نگرانی دیگری نداشته باشد.
3- راهنماییهای دلسوزانه
افراد شاغل در مرکز مشاوره خوب ، در قبال مراجعین خود مسئولیتپذیر هستند و آنها را دلسوزانه راهنمایی میکنند. هنگامی که روانشناس تشخیص دهد مراجع را باید به متخصص دیگری ارجاع دهد، این کار را میکند. هدف مرکز مشاوره خوب این است که بتواند سلامت روح و روان افراد جامعه را بهبود بخشد.
4- پیگیری روند درمان
یکی از ویژگی های مرکز مشاوره خوب ، پیگیری روند درمان بیمار است. یعنی اگر شما در میانه راه، درمان را ادامه ندهید یا اینکه مراحل درمان را با تاخیر انجام دهید، علت این مسئله را میپرسد. روانشناس و متخصصان دلسوز میدانند که اگر مراجع روند درمان را به صورت منظم انجام ندهد، ممکن است اوضاع بیمار وخیمتر شود.
5- استفاده از بهترین مشاوران و روانشناسان
مرکز مشاوره خوب برای ارائه بهترین خدمات به مراجعین خود از مشاوران و روانشناسان حرفه ای استفاده میکند. این افراد دانش و تجربه کافی را برای کمک به بیماران دارند. از دیگر ویژگی های مشاوران این مرکز میتوان علاقه به یادگیری، مهارتهای ارتباطی قوی، همدردی با مراجع و صبر زیاد را نام برد. ضمن اینکه اصول اخلاقی را رعایت و با مراجع خود احساس همدردی میکنند. آنها افراد روشنفکری هستند که از قانون و مقررات آگاهی دارند.
6- بهرهمندی از فناوریها و روشهای جدید درمان
با پیشرفت علم و فناوری هر روز شاهد کشف راه های جدید برای درمان انواع بیماریها هستیم. یک مرکز مشاوره خوب همواره اطلاعات خود را به روز نگه میدارد. متخصصان این مرکز با استفاده از دانش و فناوریهای نوین تلاش میکنند تا خدمات بهتر و باکیفیتتری به مراجعین خود ارائه دهند. این امر تاثیر بسزایی در افزایش رضایتمندی مراجعین دارد.
7- دسترسی راحت
یکی از ویژگی های مهم مرکز مشاوره خوب ، در دسترس بودن آن است. محل قرارگیری این مرکز اهمیت زیادی دارد. هر چقدر مراجعین بتوانند راحتتر به مرکز درمانی دسترسی داشته باشند، رضایت بیشتری خواهند داشت.
نزدیکی مرکز مشاوره به ایستگاه اتوبوس، تاکسی یا مترو اهمیت زیادی برای مراجعین دارد و باعث راحتی آنها در هنگام رفت و آمد میشود.
8- تعامل با افراد جامعه از طریق برگزاری کارگاه ها و دوره های درمانی
یک مرکز مشاوره خوب برای بهبود سطح کیفی زندگی افراد و ارتقا وضعیت روحی و روانی آنها اقدام به برگزاری کارگاه ها و جلسات درمانی در سطح جامعه میکند. هدف مرکز مشاوره خوب این است که گامی برای ارتقا سلامت روان جامعه بردارد. برای دستیابی به این هدف، کارگاه های آموزشی، روانشناسی و روانشناختی را برگزار میکند.
در این جلسات به پرسشهای شرکتکنندگان پاسخ میدهد. علاوه براین راهکاری ضروری برای مواجهه با مشکلات را بیان میکند.
https://silverbookco.com/